‫نظام اﻹتصاﻻت اﻹدارية‬

‫‪DARUNA‬‬

‫ﴍكة الحلول الواقعية لتقنية المعلومات‬

‫من هي ﴍكة الحلول الواقعية‬

‫تعريف بالﴩكة‬

‫سواء ا كان مﴩوعك صغﲑ ا او ﴍكة ‪ ،‬نحن عﲆ استعداد‬
‫لتقديم الدعم الفﲏ والحلول الﱵ تجعل من عملك تحفة‬

‫فنية ممﲒة‬

‫عال من الخﱪة والمهارة‪،‬‬
‫‬
‫حيث نمتلك فريق عمل عﲆ مستوى‬
‫‬

‫يعمل عﲆ مدار الساعة لتقديم خدمات م مﲒة لع مﻼئنا‬

‫‪2‬‬

‫اتصال سلس‬

‫نقاط القوة‬
‫تعزز نظم اﻻتصاﻻت اﻹدارية الفعالية والكفاءة داخل اي منظمة‬

‫او مؤسسة‪ ،‬فهي العنﴫ اﻷساﳼ الذي يجعل التفاعل سلس‬

‫والتنسيق فعال في منشاتك‬

‫يسهل التواصل بﲔ مختلف اقسام وادارات‬

‫مؤسستك‪ ،‬ويتيح تبادل المعلومات بشكل فوري‬
‫وامن عﱪ قنوات متعددة‬

‫ادارة ذكية للمعامﻼت‬
‫من خﻼل تقديم نظام متكامل ﻹدارة المعامﻼت‬
‫والمستندات‪ ،‬واتمتة العمليات الروتينية وتحسﲔ‬
‫سﲑ العمل‬

‫واجهة سهلة اﻻستخدام‬

‫نقدم لك واجهة مستخدم سهلة اﻻستخدام تتكيف‬

‫مع احتياجات الﴩكات والمؤسسات‪ ،‬مما يتيح انجاز‬
‫المهام بكفاءة وفعالية‬

‫ادارة الصادر والوارد‬
‫والمعامﻼت الداخلية وتصميم و ادارة سﲑ المعامﻼت‪،‬‬

‫ومشاركة الملفات‪ ،‬مما يساعدك عﲆ تعزيز التعاون‬

‫‪3‬‬

‫واﻹنتاجية‪.‬‬

‫نقاط القوة‬

‫امان م حكم‬

‫استخدام تقنية ‪OCR‬‬

‫ندرك اهمية امان البيانات‪ ،‬ونقدم‬

‫ندرك اهمية امان البيانات‪ ،‬ونقدم‬

‫حصن ا ضد مختلف التهديدات‬
‫نظام ا م ‬
‫اﻹلكﱰونية‪.‬‬

‫تحقيق تقنية ‪OTP‬‬

‫‪4‬‬

‫حصن ا ضد مختلف التهديدات‬
‫نظام ا م ‬
‫اﻹلكﱰونية‪.‬‬

‫نظام اﻹتصاﻻت اﻹدارية‬

‫مكونات نظام‬

‫‪ - ي‬اﻹعدادات‬

‫‪ - 7‬البحث المتقدم‬

‫تشمل هذه المكونة جميع الموارد والمعلومات الﱵ يتم جمعها وادخالها‬

‫‪ - 2‬تصميم المعامﻼت‬

‫‪ - 8‬الﱪيد الداخﲇ‬

‫اﱃ النظام للمعالجة‪ .‬يمكن ان تكون المدخﻼت بيانات من مصادر مختلفة‬
‫مثل المستخدمﲔ‪ ،‬اجهزة اﻻستشعار‪ ،‬او انظمة خارجية‬

‫‪ - 3‬سﲑ المعامﻼت‬

‫‪ - 9‬اﻷرشفة‬

‫‪- 4‬المعامﻼت الداخلية‬

‫‪ - يو‬التخزين‬

‫‪ - 5‬المعامﻼت واردة‬

‫‪ - يي‬التقارير‬

‫‪ - 6‬المعامﻼت صادرة‬

‫نظام اﻹتصاﻻت اﻹدارية‬

‫امكانيات و ممﲒات النظام‬
‫يوفر نظام اﻻتصاﻻت اﻹدارية مجموعة شاملة من المﲒات‬
‫الﱵ تعزز التنظيم والكفاءة في العمل اﻹداري‪ .‬يعتﱪ هذا‬

‫النظام اداة اساسية لتحقيق اهداف المؤسسة وتعزيز‬

‫التفاعل والتعاون بﲔ افراد المؤسسة‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫نظام اﻹتصاﻻت اﻹدارية‬

‫امكانيات و ممﲒات النظام‬
‫نظام اﻻتصاﻻت اﻹدارية اداة حيوية لتحسﲔ التفاعل وتسهيل‬

‫هيكل اداري‬

‫التواصل داخل المؤسسات والﴩكات‪ .‬يوفر هذا النظام العديد‬

‫يتيح النظام امكانية بناء هيكل اداري‬

‫من المﲒات الﱵ تعزز الكفاءة والفعالية في العمل اﻹداري‪.‬‬

‫صﻼحيات شاملة ومتقدمة‬

‫صفحة رئيسية‬

‫تصميم المعامﻼت‬

‫ادارة التنبيهات‬

‫عﲆ كامل الشاشات واﻹجراءات‬

‫بالعديد من اﻹحصائيات والروابط‬

‫بما فيها الخطابات من خﻼل باني‬

‫من خﻼل توفﲑ اعدادات ادارة وارسال‬

‫المرتبطة بها تحديد اﻹعدادات الخاصة‬
‫بنظام اﻻتصاﻻت اﻹدارية‬

‫‪8‬‬

‫للﴩكة )فروع‪ -‬ادارات‪ -‬اقسام(‬

‫الﴪيعة تختلف حسب الصﻼحيات‬

‫نماذج الكﱰوني‬

‫التنبيهات والتذكﲑات للمستخدمﲔ‬

‫لضمان عدم تاخر اي مهمة او معاملة‬
‫ويتم ذلك عﱪ قنوات متعددة‬

‫نظام اﻹتصاﻻت اﻹدارية‬

‫امكانيات و ممﲒات النظام‬
‫نظام اﻻتصاﻻت اﻹدارية اداة حيوية لتحسﲔ التفاعل وتسهيل‬
‫التواصل داخل المؤسسات والﴩكات‪ .‬يوفر هذا النظام العديد‬

‫من المﲒات الﱵ تعزز الكفاءة والفعالية في العمل اﻹداري‪.‬‬

‫·‬

‫تعريف الموظفﲔ ومسمياتهم الوظيفية‬
‫تحديد اﻹعدادات الخاصة بنظام اﻻتصاﻻت اﻹدارية‬
‫توليد باركود ‪ QR CODE‬تلقائي لكل معاملة‬

‫·‬

‫ادارة الﱰقيم التلقائي للمعامﻼت حسب تصنيفها‬
‫تصنيف الجهات والمرفقات‬
‫يدعم النظام كﻼ التاريخﲔ الهجري والميﻼدي‬

‫‪9‬‬

‫امكانيات و ممﲒات النظام‬

‫تحديد مسار لكل معاملة حسب النموذج بخيارات متعددة تشمل ‪:‬‬

‫تحديد الحقول الﱵ يحق التعديل عليها‬

‫في كل خطوة‬

‫تحديد عدد المستويات لكل معاملة وعدد‬

‫الموافقات المطلوبة في المستوى الواحد‬

‫تحديد الخيارات المسموحة في حال الرفض )ارجاع‬

‫للخطة السابقة‪ -‬اغﻼق‪ -‬تحويلها لمسار اخر مسار‬

‫الرفض مثﻼ وغﲑها من الخيارات(‬

‫تحديد مدة اﻻنتظار في كل خطوة واﻷجراء بعد تجاوز‬

‫المدة )تصعيد للمعاملة‪ -‬اغﻼق‪ -‬تنبيه(‬

‫‪يو‬‬

‫امكانيات و ممﲒات النظام‬

‫انشاء المعامﻼت مع اﻹمكانيات التالية ‪:‬‬

‫امكانية تتبع المعاملة واﻹجراءات الﱵ تمت عليها )سجل تتبع لكل معاملة(‬

‫ارسال نسخ من المعاملة بعد اﻻنتهاء‬

‫امكانية طباعة تفاصيل المعاملة وطباعة كشف التسليم حسب الصﻼحيات‬

‫تحديد المعامﻼت المرتبطة لكل معاملة‪.‬‬

‫امكانية التعامل مع المعامﻼت العادية الﱵ ﻻ تحتاج مسار‬

‫امكانية ارشفة المعاملة حسب الصﻼحيات‬

‫تحديد درجات الﴪية واﻷهمية وﻷعجليه لكل معاملة‪.‬‬
‫اضافة مرفقات اما من خﻼل رفع ملف مخزن عﲆ الجهاز او عﱪ الماسح الضوئي وهذا مرتبط بالصﻼحيات‬
‫امكانية البحث المتقدم من خﻼل البحث في اي حقل يخص المعاملة كذلك البحث في‬

‫نص المعاملة او النصوص ضمن المرفقات الخاصة بالمعاملة باستخدام تقنية ‪.OCR‬‬

‫نظام اﻹتصاﻻت اﻹدارية‬

‫امكانيات و ممﲒات النظام‬
‫الﱪيد الداخﲇ‬
‫نظام مراسﻼت بﲔ اﻹدارات واﻷقسام والموظفﲔ‬

‫اﻷرشفة‬
‫امكانية ارشفة المعامﻼت والمحادثات والبيانات الهامة‬
‫للحفاظ عﲆ سجﻼت دقيقة ومحفوظة‬

‫دردشة‬
‫من خﻼل توفﲑ وسيلة للدردشة الفورية داخلية لتسهيل‬
‫التواصل بﲔ مختلف افراد الﴩكة او المؤسسة‪.‬‬

‫التخزين‬
‫يتيح امكانية تعريف اقراص ومجلدات ضمنها‬
‫يمكن لكل موظف رفع المرفقات في المجلد الخاص به‬
‫يمكن استعراض ملفاتي لكل موظف‬
‫يمكن نسخ ومشاركة الرابط للملفات‬

‫‪ي3‬‬

‫نظام اﻹتصاﻻت اﻹدارية‬

‫امكانيات و ممﲒات النظام‬

‫بروفايل خاص لكل مستخدم يعرض ‪:‬‬
‫بياناته الوظيفية‬
‫سجل بجميع نشاطاته عﲆ النظام‬
‫صندوق الوارد والصادر الخاص بالموظف‬
‫بياناته الشخصية بما فيها امكانية رسم التوقيع اﻻلكﱰوني الخاص به‬

‫تفعيل ‪ OTP‬لتسجيل الدخول اﱃ النظام و ﻹرفاق‬
‫التوقيع اﻻلكﱰوني‪.‬‬

‫النظام يدعم التوقيع اﻻلكﱰوني و مسح ملفات عﱪ‬
‫السكانر‪.‬‬

‫‪ي4‬‬

‫نظام اﻹتصاﻻت اﻹدارية‬

‫امكانيات و ممﲒات النظام‬
‫التقارير توفﲑ امكانية انشاء تقارير مفصلة واستعﻼمات مخصصة لتحليل البيانات والمعلومات‬

‫الخاصة بالمعامﻼت واﻻتصاﻻت اﻹدارية‪ .‬يمكن لهذا المكون توفﲑ رؤى قيمة وتوجيهات لتحسﲔ‬

‫اﻷداء واتخاذ القرارات اﻻسﱰاتيجية‪ ،‬سنذكر بعض التقارير المتوفرة في نظامنا‪.‬‬

‫تقارير كشوفات التسليم‬
‫استعﻼم عن المعامﻼت‬
‫تقارير بكافة حركات المستخدمﲔ وصﻼحياتهم‬
‫تقارير باﻹنجازات من قبل اﻹدارات واﻷقسام مع امكانية المقارنة باﻹنجاز‬
‫حسب الشهر‬

‫‪ي5‬‬

‫ﴍكة الحلول الواقعية‬

‫تواصل معنا‬
‫‪5و57ي8و66و‬‬

‫‪info@rs4it.com‬‬

‫المملكة العربية‬
‫السعودية ‪ -‬الرياض‬

‫‪www.rs4it.sa‬‬

‫ﴍكة الحلول الواقعية‬

‫شكرا لكم‬
‫حقوق النﴩ محفوظة‬

‫‪www.rs4it.sa‬‬